Na jakie szczegóły warto zwrócić uwagę, oddając auto do mechanika samochodowego?

Awaria samochodu może przydarzyć się każdemu – w końcu elementy pojazdu są z mniejszą lub większą regularnością użytkowane, a co za tym idzie – mogą wymagać wymiany lub naprawy. Jednak wybór odpowiedniego warsztatu jest sporym problemem – w końcu na terenie Polski działa wiele punktów, które świadczą usługi z zakresu mechaniki. Na co zwrócić uwagę, oddając auto do mechanika?

1. Rodzaj awarii a specjalność mechanika

O ile wykonanie podstawowych czynności jak wymiana oleju czy klocków hamulcowych nie wymaga szczególnie specjalistycznej wiedzy – to już takie działania jak generalny remont jednostki napędowej warto powierzyć warsztatowi, który specjalizuje się konkretnie w naprawach tego elementu pojazdu. W ten sposób można mieć pewność, że naprawa zostanie przeprowadzona w sposób rzetelny i pewny.

2. Podejście do klienta

Kolejną kwestią, która ma duże znaczenie, jest podejście do klienta. Jeśli już na etapie wstępnego umawiania wizyty w warsztacie więcej jest niewiadomych i niedopowiedzeń niż konkretnych informacji – warto ponownie zastanowić się nad wyborem określonego punktu. Może bowiem okazać się, że – przykładowo – mechanik nie jest osobą godną zaufania albo po prostu… bywa zapominalski. Zatem jeżeli zależy nam na szybkim odbiorze auta i konkretach – w przypadku braku tak podstawowych informacji jak godzina, na którą mamy przyjechać („otwieramy od 9, może pan/i być o której chce”) czy przybliżone określenie czasu niezbędnego na postawienie diagnozy – warto zadzwonić w jeszcze inne miejsce i sprawdzić, czy tam także trudno będzie uzyskać bardziej szczegółowe informacje. Może bowiem zdarzyć się, że to nasz opis sytuacji jest dla mechanika na tyle enigmatyczny, że nie chce podawać żadnych konkretów, by nie sprawić zawodu. W większości przypadków jednak mocno ogólnikowe wyrażanie się jest związane raczej z osobowością określonego mechanika.

3. Opinie w sieci

Wybierając zakład, do którego odstawimy samochód, nie można zapominać również o sprawdzeniu opinii w sieci. Choć niektóre warsztaty wciąż działają w „trybie offline”, zdecydowana większość ma swój profil w Google i może pochwalić się mniejszą lub większą ilością opinii. Zapoznanie się z nimi może pomóc w określeniu, czy warsztat jest godny polecenia, czy raczej warto omijać go szerokim łukiem.

4. Koszt usługi

Kwestią, która z pewnością interesuje każdego, jest koszt usługi. O ile kwota, jaką przyjdzie nam zapłacić za części, będzie przybliżona w większości zakładów z okolicy (w końcu korzystają z tych samych hurtowni) – koszt usługi może różnić się diametralnie. Niestety, w przypadku napraw aut nie warto kierować się zasadą „im taniej tym lepiej”: dobrzy fachowcy po prostu cenią swoją pracę bardziej od osób bez wiedzy i doświadczenia (choć nie jest to oczywiście regułą). W opłaceniu szczególnie dużej awarii samochodu z pewnością pomogą pożyczki online.

Oprócz powyższych, warto po prostu zachować zdrowy rozsądek. Przykładowo, jeśli osoba, z którą rozmawiamy, nie robi na nas dobrego wrażenia pomimo wielu dobrych opinii w sieci – warto dwa razy się zastanowić. W końcu kupno pozytywnych recenzji nie jest szczególnie dużym problemem. Życzymy jak najmniej awarii samochodów!